POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

HORUS PHARMA si impegna a proteggere le informazioni personali e la privacy dei visitatori del Sito e di chiunque utilizzi i suoi Servizi in generale.

Lo scopo della presente Informativa sulla protezione dei dati personali e sui cookie è di informarti:

Tipi di dati personali che raccogliamo su di te
Sul modo in cui i tuoi dati personali vengono elaborati da HORUS PHARMA e dai suoi potenziali partner e subappaltatori
Termini e condizioni di utilizzo dei tuoi dati personali e dei tuoi diritti al riguardo, nel rispetto della normativa europea e francese applicabile
Tutte le operazioni sui Suoi dati personali sono svolte nel rispetto della normativa vigente ed in particolare del Regolamento n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati. di natura personale e sulla libera circolazione di tali dati (di seguito “GDPR”), e di ogni normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.
DEFINIZIONI

Dato personale - qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, mediante riferimento a un numero di identificazione oa uno o più elementi che la riguardano.

File - qualsiasi insieme strutturato e stabile di dati personali accessibile secondo determinati criteri.

Interessato - la persona fisica cui si riferiscono i dati oggetto del trattamento;

Titolare - l'entità che raccoglie e tratta i dati personali;

Trattamento dei dati - qualsiasi operazione o insieme di operazioni relative a tali dati, indipendentemente dal processo utilizzato, e in particolare la raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altro forma di fornitura, riconciliazione o interconnessione, nonché blocco, cancellazione o distruzione;

Destinatario - qualsiasi soggetto autorizzato a ricevere comunicazione dei dati diverso dal Titolare, dal Subappaltatore e dai soggetti che, in ragione delle loro funzioni, sono responsabili del trattamento dei dati;

Terzi autorizzati - le autorità legalmente autorizzate, nell'ambito di una determinata missione o dell'esercizio di un diritto di comunicazione, a chiedere al Titolare del trattamento di comunicare loro dati personali;

IDENTITÀ DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Laboratorio HORUS PHARMA

148 avenue Georges Guynemer,

CAP VAR,

06700 Saint-Laurent-du-Var, Francia

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Nell'ambito della propria attività, HORUS PHARMA raccoglie dati su di te. Tali dati sono trattati secondo le finalità previste in fase di raccolta, essendo alcune informazioni obbligatorie ed altre facoltative, come indicato nei moduli di raccolta.

Inoltre, HORUS PHARMA potrà raccogliere dati personali per altre finalità, avendo cura di ottenere il preventivo consenso degli interessati.

3.1. ELABORAZIONE NEL QUADRO DEL SITO

Il trattamento attuato sul nostro sito https://www.horus-pharma.ch/fr/ ha lo scopo di consentire:

Contattaci utilizzando il modulo fornito
Lo sviluppo di statistiche relative alla frequentazione del sito
Gestione della possibilità di condivisione dei contenuti sui social network
La raccolta dei dati si basa sul tuo consenso, che esprimi accettando il deposito dei cookie o spuntando la casella associata nel modulo di raccolta o scrivendoci direttamente.

Il trattamento può basarsi sul legittimo interesse di HORUS PHARMA, in particolare al corretto funzionamento del sito web.

HORUS PHARMA può raccogliere da te i seguenti dati:

Modulo di Contatto

Dati identificativi, professionali e di contatto: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, oggetto dei messaggi

Statistiche; Cookie e altri traccianti

Dati di connessione: pagine consultate dall'utente, data e ora della consultazione, posizione geografica, origine della connessione (social network, motore di ricerca, sito partner, directory).

3.2. ELABORAZIONE NELL'AMBITO DELLA PROSPEZIONE COMMERCIALE

Il trattamento attuato nell'ambito della prospezione commerciale ha lo scopo di consentire:

Gestione dei contratti (es: gestione degli ordini, consegna, prestazione del servizio o fornitura di beni, fatture e pagamenti);
Gestione di programmi fedeltà;
La tenuta della contabilità generale e della contabilità ausiliaria ad essa eventualmente allegata;
L'elaborazione di statistiche finanziarie;
Condurre sondaggi sulla soddisfazione e studi sui clienti, inclusi sondaggi, test sui prodotti, statistiche di vendita svolte dall'organizzazione interessata;
Gestione reclami, servizio post vendita e garanzie;
Realizzazione di attività di prospezione commerciale e di marketing (invio di messaggi pubblicitari, concorsi, sponsorizzazioni, promozioni, sondaggi);
Il trattamento si basa sul legittimo interesse di HORUS PHARMA, in particolare per lo sviluppo della rete con gli operatori sanitari.

HORUS PHARMA può raccogliere da te i seguenti dati:

Dati identificativi: cognome, nome, numero di telefono, numero di fax, e-mail, indirizzo postale.
Dati professionali : qualità o funzione, servizio, specialità.
Puoi opporti in qualsiasi momento alle nostre comunicazioni facendo clic sul collegamento in tal senso nelle e-mail.

3.3. IL TRATTAMENTO NELL'AMBITO DEI RAPPORTI CONTRATTUALI

Il trattamento posto in essere nell'ambito dei rapporti contrattuali ha lo scopo di consentire:

Gestione di contratti, ordini, consegne, fatture, contabilità e monitoraggio delle relazioni con i clienti.
Lo sviluppo delle statistiche commerciali.
Gestione delle richieste di diritto di accesso, rettifica e opposizione.
Gestione dei pagamenti in sospeso e contenzioso.
La gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti.
La raccolta dei dati si basa sull'esecuzione del contratto stipulato con HORUS PHARMA.

Il trattamento può basarsi sul legittimo interesse di HORUS PHARMA, essendo la pratica del cliente considerata rappresentativa della clientela, definita elemento essenziale dell'avviamento ai sensi della legge 17 marzo 1909.

HORUS PHARMA può raccogliere da te i seguenti dati:

Dati identificativi : cognome, nome, titolo, numero di telefono, numero di fax, indirizzo postale, e-mail, codice interno del cliente.
Dati professionali : servizio, specialità, indirizzo di consegna, recensioni dei prodotti, commenti dei clienti, corrispondenza con il servizio post-vendita, data di partecipazione alle operazioni promozionali, richieste di documentazione, campioni forniti, cronologia degli acquisti, importo, motivo e responsabilità del reclamo, natura dei lotti offerti, origine dell'ordine, origine della vendita, frequenza, prodotto acquistato, quantità, restituzione dei prodotti.
Dati economici : credito, insoluto senza esclusione della persona, termini di pagamento, numero di assegno, ricevute, sconti concessi.
Dati informatici : indirizzo internet, data, ora, pagina visitata, protocollo informatico del visitatore.

3.4. IL TRATTAMENTO NEL CONTESTO DELL'INFORMAZIONE MEDICA

Il trattamento posto in essere nell'ambito delle informazioni mediche ha lo scopo di consentire:

Gestione delle informazioni mediche (risposte relative ai prodotti ricevuti tramite form di contatto e telefonate).
La raccolta dei dati si basa sull'adempimento degli obblighi di legge cui è soggetta HORUS PHARMA, in particolare del Codice di Sanità Pubblica.

HORUS PHARMA può raccogliere da te i seguenti dati:

Dati identificativi : cognome, nome, numero di telefono, e-mail, indirizzo postale, origine della richiesta, nome della persona che riceve la richiesta, data della richiesta, descrizione della richiesta, natura della richiesta, nome del prodotto ha riguardato.

3.5. TRATTAMENTO DI VIGILANZA

Il trattamento posto in essere nell'ambito della vigilanza ha lo scopo di consentire:

Vigilanza da mettere in atto nell'ambito del monitoraggio di un prodotto immesso sul mercato (farmacovigilanza, materiovigilanza, nutrivigilanza , biovigilanza, cosmetovigilanza), in particolare registrando, valutando e segnalando casi di vigilanza.
La raccolta dei dati si basa sull'adempimento degli obblighi di legge cui è soggetta HORUS PHARMA.

HORUS PHARMA può raccogliere da te i seguenti dati:

Dati identificativi : cognome, nome, iniziali, peso, sesso, altezza, data di nascita, numero di telefono, e-mail, indirizzo postale, numero di identificazione o codice alfanumerico.
professionista sanitario del paziente : cognome, nome, numero di telefono, numero di fax, e-mail, indirizzo postale, specialità.
Dati sensibili : storia personale o familiare, fattori di rischio, informazioni relative al metodo di prescrizione, malattie o eventi associati, natura dell'effetto/i avverso/i, risultati dei test, trattamenti somministrati.
TEMPI DI CONSERVAZIONE
Gestione delle richieste tramite il form di contatto
1 anno dalla ricezione delle richieste

Misurazione dell'audience e personalizzazione di siti web e applicazioni mobili, gestione dei cookie
13 mesi

Cookie statistici
6 mesi

Sviluppo aziendale
3 anni dall'ultimo contatto

Rapporti contrattuali
5 anni per il rapporto contrattuale, 10 anni per la contabilità e 10 anni per il contenzioso

Informazioni mediche
40 anni

Vigilanza
70 anni dalla data di ritiro dal mercato del farmaco, dispositivo o prodotto

DIRITTI PERSONALI
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che ti riguardano, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi, nonché il diritto di opporti all'utilizzo dei tuoi dati per scopi di prospezione commerciale.

Infine, hai il diritto di definire direttive generali e specifiche che definiscano il modo in cui intendi esercitare tali diritti dopo la tua morte.

Se ritieni, dopo averci contattato, che i tuoi diritti sui tuoi dati personali non siano rispettati, puoi sporgere denuncia presso la CNIL o l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza.

Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati in questo dispositivo, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO), giustificando la tua identità.

Per esercitare i tuoi diritti puoi rivolgerti al DPO:

Per via elettronica: DPO@horus-pharma.fr

Per posta: DPO HORUS PHARMA Laboratoire HORUS PHARMA, 148 avenue Georges Guynemer, CAP VAR, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Francia.

DESTINATARI
I destinatari dei tuoi dati personali sono i dipartimenti competenti di HORUS PHARMA e i suoi subappaltatori nell'ambito delle loro missioni.

Questi dati personali non sono comunicati a terzi. Tuttavia, HORUS PHARMA si riserva il diritto di trasmettere i dati personali di terzi autorizzati al fine di adempiere ai propri obblighi di legge, ed in particolare qualora fosse costretta a farlo per richiesta giudiziaria.

Per determinati servizi, come la condivisione sui social network, i cookie, i nostri partner hanno accesso ai tuoi dati.

HORUS PHARMA richiede a tutti i suoi fornitori di servizi e partner di trattare i dati personali in conformità con gli impegni di riservatezza e sicurezza.

SICUREZZA
Data l'evoluzione delle tecnologie, i costi di attuazione, la natura dei dati da proteggere nonché i rischi per i diritti e le libertà delle persone, HORUS PHARMA attua tutte le misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire la riservatezza dei dati personali raccolti ed elaborati e per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

HORUS PHARMA garantisce la sicurezza dei tuoi dati personali implementando una migliore protezione dei dati attraverso l'uso di mezzi di sicurezza fisica e logica.

HORUS PHARMA ha definito una politica di protezione dei dati personali e informa chiunque agisca sotto la sua autorità che acceda a queste informazioni della sua natura confidenziale. Inoltre , HORUS PHARMA garantisce che i suoi fornitori di servizi tecnici che potrebbero essere a conoscenza di dati personali rispettino la stessa riservatezza.

Tuttavia, spetta a ciascun utente garantire la sicurezza della trasmissione dei dati personali via Internet. HORUS PHARMA non può essere ritenuta responsabile per la trasmissione di dati personali tramite Internet.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti in un Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo. HORUS PHARMA ha implementato le seguenti garanzie per garantire un livello sufficiente di protezione delle tue informazioni:

Il trasferimento è disciplinato, in ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento Europeo n. 2016/679/UE del 27 aprile 2016, da:

Clausole standard di protezione adottate dalla Commissione Europea: Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione del 4 giugno 2021 sulle clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio.
PULSANTI DEI SOCIAL NETWORK
Puoi condividere le pagine che ti interessano sui social network cliccando sui pulsanti di condivisione.

La raccolta di informazioni da parte dei pulsanti di condivisione dei social network è soggetta alle politiche sulla privacy di queste terze parti. Ti invitiamo a leggere le politiche di questi social network per scoprire come vengono utilizzati i tuoi dati personali.

BISCOTTI
Definizione

I cookie sono dati memorizzati nell'apparecchiatura terminale di un utente Internet e utilizzati dal sito per inviare informazioni al browser dell'utente Internet e consentire a questo browser di inviare informazioni al sito di origine (ad esempio un identificatore di sessione, la scelta di una lingua o una data).

I cookie consentono di memorizzare, durante il periodo di validità del cookie in questione, informazioni sullo stato quando un browser accede alle varie pagine di un sito Web o quando questo browser ritorna successivamente su questo sito Web.

Solo l'emittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.

È probabile che il sito utilizzi diversi tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari per la navigazione sul sito e per garantirne il corretto funzionamento;
Cookie che consentono di stabilire statistiche sulle presenze;
Il contenuto pubblicitario visualizzato sul nostro sito Web può contenere cookie emessi da terze parti. Tali cookie possono anche essere depositati sul tuo terminale durante la tua navigazione. L'emissione e l'utilizzo di questi cookie da parte di terzi sono soggetti alle politiche di protezione della privacy di tali terzi.

Cookie e tracker di terze parti:

https://fr.matomo.org/

Consenso

Quando navighi sul nostro sito Web, i cookie vengono depositati e letti per analizzare la tua navigazione e misurare l'audience del sito Web www.horus-pharma.fr.

Hai la possibilità di autorizzare o meno il deposito dei cookie utilizzati dal nostro sito e non indispensabili al suo funzionamento. Saranno depositati solo se ne accetti l'uso. Per configurare o modificare la tua scelta in qualsiasi momento, puoi utilizzare il nostro strumento di gestione dei cookie.

Impostando il tuo browser per rifiutare i cookie, alcune funzionalità, pagine, aree del sito non saranno accessibili, di cui non possiamo essere responsabili.

Richiamiamo inoltre la vostra attenzione sul fatto che, quando vi opponete all'installazione o all'utilizzo di un cookie, sul vostro terminale viene installato un cookie di rifiuto.

Se cancelli questo cookie di rifiuto, non sarà più possibile identificarti come se avessi rifiutato l'uso dei cookie.

Allo stesso modo, quando acconsenti all'installazione dei cookie, viene installato un cookie di consenso. I cookie di consenso o rifiuto devono rimanere sul tuo terminale.

AGGIORNAMENTI
Questa politica entra in vigore il 30/11/2021.

Per verificare la presenza di aggiornamenti alla nostra politica, si prega di controllare regolarmente questa pagina.

HAI DOMANDE?

Il DPO di HORUS PHARMA è a tua disposizione per ogni ulteriore informazione in merito all'utilizzo dei dati che ti riguardano.

Si prega di inviare la richiesta per posta a: DPO HORUS PHARMA, Laboratoire HORUS PHARMA, 148 avenue Georges Guynemer, CAP VAR, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Francia, o a DPO@horus-pharma.fr